FAQ – Häufige Fragen

Für welche Tiere ist das Sortiment gedacht?

Für Hunde und Katzen — bei jedem Produkt steht, für welche Tiergröße es geeignet ist.

Sind die Materialien unbedenklich?

Wir listen Produkte aus robusten, schadstoffgeprüften Materialien. Bitte Spielzeug regelmäßig auf Verschleiß prüfen und beschädigtes Zubehör austauschen.

Wie finde ich die richtige Größe?

Bei Geschirren, Leinen und Betten finden Sie Maßangaben in der Produktbeschreibung. Unsicher? Schreiben Sie uns Rasse und Gewicht — wir helfen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 5–9 Werktage.

Kann ich zurückgeben?

Ja — 14 Tage Widerrufsrecht. Aus Hygienegründen bitte nur ungenutzt zurücksenden.